Responsable Relation Client - Cameroun

Reference: CR190
Salary:
Start: asap

Responsable Relation client – Burkina Faso                                      

Le Responsable Relation Client est l’interlocuteur privilégié des abonnés. Il s’assure de la satisfaction des clients et doit développer le nombre de réabonnements.

Missions

Elaborer et participer à la stratégie relation clientèle (priorité, budget, moyen…) et déterminer des plans d’actionsElaborer et faire évoluer les procédures qualité de service clientèle et en contrôler l’applicationConcevoir des indicateurs de performance de service, analyser et mettre en place des ajustements

Profil et Compétences

Diplôme universitaireExpérience en SAV, ou centre d’appel est indispensableCapacité managérialesExpérience dans les SAV/Relations clients Telecom préféréeBonnes qualités relationnelles et sens commercialPour ce rôle : nationalité Camerounaise ou personne déjà basé au Cameroun.

Pour postuler envoyer votre CV à caroline@caglobal.fr avec la Ref.CR190

CA Global have Recruitment expertise in Africa in the following sectors, Mining, Oil & Gas, Banking, Finance, Telecoms, IT, Information Technology , NGO, Engineering, Construction, Power, Energy, Medical, Maritime, Transport, Shipping, Logistics, Procurement, Hotels and Executives. CA Global have experience in Recruiting and Staffing projects in the following countries: Angola, Benin, Botswana, Burkina Faso, Burundi, Cameroon, Chad, Congo, Democratic Republic of Congo (DRC), Egypt, Eritrea, Ethiopia, Gabon, Ghana, Guinea, Lesotho, Liberia, Madagascar, Malawi, Mali, Mauritania, Mozambique, Namibia, Niger, Sierra Leone, South Africa, Swaziland, Tanzania, Togo, Uganda, Zambia, Zimbabwe.

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RESPONSABLE DE SITE INDUSTRIEL - CAMEROUN

Cameroun - Site rural  (Cameroun - Site rural, CF)

Permanent Industrie

Added on 06/06/2012

About the company
Groupe cot? en Bourse, implant? dans plusieurs pays en Afrique.

Job description
Patron d'un site d'exploitation g?ographiquement isol?, employant environ 600 personnes (plus de 290 000 hectares), dont une douzaine de cadres expatri?s et nationaux, vous ?tes responsable de la bonne gestion de l'ensemble des op?rations (production, mat?riel, approvisionnement, logistique, RH...), dans un contexte de certification internationale. Vos principales missions sont de :
• Manager et animer les ?quipes en place dans tous les d?partements (production, maintenance, administration, environnement, etc.),
• Am?liorer les performances op?rationnelles du site sous tous ses aspects, notamment logistique et production dans le respect des standards du Groupe,
• Organiser et garantir la bonne ad?quation entre les objectifs d?finis et les moyens existants,
• G?rer les relations avec les autorit?s locales,
• Veiller au bon dialogue social, au respect des r?gles d'hygi?ne et de s?curit?, ? l'ad?quation qualitative et quantitative des ressources humaines, aux exigences de la production.

Who we are looking for
Vous avez une solide exp?rience terrain et justifiez d'au moins 10 ann?es d'exp?rience en direction d'exploitation / direction de site, acquise de pr?f?rence en Afrique ou pays ?mergents, sur un site industriel (cimenteries, mines...) ou agro-industriel (sucreries, plantations, for?ts...).
Dot?(e) d'un excellent leadership, vous faites preuve d'initiative ainsi que de qualit?s organisationnelles reconnues. Vous avez prouv? votre capacit? d'adaptation ? un environnement exigeant.
Vous savez r?sister aux environnements difficiles.

What's on offer
Package expatri? complet (couverture sociale familiale compl?te, logement ?quip?, billets d'avion...).

Michael Page Contact
Your application will be sent to Rafif Hariri en France with the reference 591792.
Reference : MAJC1238930

By submitting your resume you indicate your consent for Michael Page International to process your personal details in relation to potential job vacancies. Your details will be processed in accordance with the Privacy Policy . Michael Page International terms and conditions apply.

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RESPONSABLE DE SITE INDUSTRIEL - CAMEROUN

Cameroun - Site rural  (Cameroun - Site rural, CF)

Permanent Industrie

Added on 06/06/2012

About the company
Groupe cot? en Bourse, implant? dans plusieurs pays en Afrique.

Job description
Patron d'un site d'exploitation g?ographiquement isol?, employant environ 600 personnes (plus de 290 000 hectares), dont une douzaine de cadres expatri?s et nationaux, vous ?tes responsable de la bonne gestion de l'ensemble des op?rations (production, mat?riel, approvisionnement, logistique, RH...), dans un contexte de certification internationale. Vos principales missions sont de :
• Manager et animer les ?quipes en place dans tous les d?partements (production, maintenance, administration, environnement, etc.),
• Am?liorer les performances op?rationnelles du site sous tous ses aspects, notamment logistique et production dans le respect des standards du Groupe,
• Organiser et garantir la bonne ad?quation entre les objectifs d?finis et les moyens existants,
• G?rer les relations avec les autorit?s locales,
• Veiller au bon dialogue social, au respect des r?gles d'hygi?ne et de s?curit?, ? l'ad?quation qualitative et quantitative des ressources humaines, aux exigences de la production.

Who we are looking for
Vous avez une solide exp?rience terrain et justifiez d'au moins 10 ann?es d'exp?rience en direction d'exploitation / direction de site, acquise de pr?f?rence en Afrique ou pays ?mergents, sur un site industriel (cimenteries, mines...) ou agro-industriel (sucreries, plantations, for?ts...).
Dot?(e) d'un excellent leadership, vous faites preuve d'initiative ainsi que de qualit?s organisationnelles reconnues. Vous avez prouv? votre capacit? d'adaptation ? un environnement exigeant.
Vous savez r?sister aux environnements difficiles.

What's on offer
Package expatri? complet (couverture sociale familiale compl?te, logement ?quip?, billets d'avion...).

Michael Page Contact
Your application will be sent to Rafif Hariri en France with the reference 591792.
Reference : MAJC1238930

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HR Responsible - Responsable RH

A Multinational Company based in Douala needs a Human Resources Responsible for a 6month temporary contract that can lead to a one year or a permanent contract

Educational back ground / work experience

-         A bachelor degree

-         Goodknow-how in all the primary HR processes and concepts

-         Deep knowledge of local lawsand regulations and of the local labor market

-         Good understanding of Insurance management

-         Minimum of 3 years experience

Skils& competencies

-         Excellentpeople management and leadership skills (recruitment / selection / training& development / coaching / conflict management / performance management)

-         Goodcommunication skills to work with all level of employees

-         Strong interpersonal skills

-         Presentation and organizational skills

-         Strong conflict and change management skills

-         Good interviewing / behavioral assessment techniques

-         Highdegree of accountability, credibility and assertiveness

-         Isfamiliar with entrepreneurial and strategic techniques

-         Ability to positively influence with integrity

-         Ability to coordinate efforts/resources within and across boundaries to deliver goals

-         Personaldrive and result orientation

-         Business administration competence

Documentsrequired

-         CV

-         Application letter

-         Copy of the very high diploma

-         Copy of ID card

Applicationdeadline –30.06.2012

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Responsable Commercial / Cameroun / Ref 211809

Date Posted: 2010-10-18
Ref. JB1507419 Share   Tweet

Nous recherchons un responsable commercial freelance / indépendant basé au Cameroun chargé de la vente des prestations de services de formation et de conseil.

- Nationalité Camerounaise
- Plus de 2 ans d'expérience professionnelle dans la vente des prestations de service: formation, recrutement et conseil
- BAC+4 Minimum

Nous vous invitons à transmettre votre candidature par le biais de la fonctionnalité de dépôt de candidature ou de nous contacter directement sur candidatures@icompetences.com en mentionnant la référence 211809 en tant qu'objet de votre email.

Leader marocain dans le conseil, la formation et le recrutement spécialisés dans les métiers de l’ingénieur, nous intervenons dans les différentes phases de vie des projets de nos clients. Nous comptons aujourd’hui parmi nos clients, plusieurs groupes nationaux et internationaux (Maroc, Congo, Tunisie, Sénégal, ...) intervenant dans les télécommunications, BTP/Construction, Aéronautique, Industrie, Informatique/SI, …

iCompetences is a leading recruitment, training, and consulting group specialized in the engineering fields (telecommunications, Construction, Industry, IT/IS, …). We offer custom-made solutions to our clients during the different phases of their project life cycles. We are based in Morocco, and our clients base is diversified and present over several countries (Morocco, Tunisia, Congo, Senegal, …).

Web : www.iCompetences.com

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Job Location: Morocco Job Role: Sales Company Industry: Employment Placement Agencies/Recruiting Joining Date: Unspecified Employment Status: Unspecified Employment Type: Contractor Monthly Salary Range: Unspecified Manages Others: Unspecified Number of Vacancies: 1
Career Level: Mid Career Years of Experience: Min: 2 Residence Location: Cameroon Gender: Unspecified Nationality: Cameroon Degree: Unspecified

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